FAQ

Frequently asked questions

1. Como funcionam os cursos da Universo Concursos


Nossos cursos são todos atualizados de acordo com os editais mais recentes. Os professores são renomados e com muita experiência para preparação de candidatos para serem aprovados em concursos públicos. As aulas são, na sua maioria, video-aulas, podendo ter complementos por ebooks e podcasts.




2. Porque a Universo Concursos tem tantos aprovados?


Porque a equipe de diretores e profissionais envolvidos estão há mais de 25 anos no mercado de preparação para concursos públicos. Com toda essa experiência, já temos conhecimento das bancas examinadoras, como elas pensam, o que mais cai em prova, e com isso conseguimos colocar em nossos cursos o que nossos alunos precisam saber para serem aprovados.




3. Por quanto tempo terei acesso ao curso?


Você terá acesso ao curso completo por 1 ano. Neste período você poderá assistir quantas vezes quiser todas as aulas. O acesso é ilimitado.




4. Preciso ter algum conhecimento prévio das disciplinas?


Não. Nossos professores vão ensinar desde o início tudo o que você precisa para gabaritar sua prova.




5. Se eu quiser falar com alguém, vocês tem suporte?


Sim. Nós temos suporte por telefone, whatsapp ou email em horário comercial de segunda a sábado.




6. Posso estudar pelo meu celular, computador ou tv?


Sim. Toda a plataforma está adaptada para você poder estudar pelo seu celular, ou computador / notebook ou pela sua tv com a mesma qualidade.




7. Como posso pagar? Tem parcelamento?


Sim. Você tem diversas formas de pagamento. Pode ser desde Pix, boleto, depósito, um ou mais cartões e até parcelar o seu curso em até 12 x para ficar bem em conta.

IMPORTANTE, nosso parcelamento NÃO prende seu cartão, NEM tira o valor total do seu limite, apenas cobramos mês a mês o valor da mensalidade e você fica com seu cartão livre.